從宏觀角度來看,雙11的玩法已經(jīng)沒有太多的創(chuàng)新。然而,近兩三年來,市場(chǎng)最大的增量機(jī)會(huì)無疑來自于直播風(fēng)口。尤其是當(dāng)有真人,尤其是明星主播、超級(jí)達(dá)人主播這種角色,去給用戶推薦商品時(shí),它的互動(dòng)感更強(qiáng)。
盡管用戶的活躍度在增長(zhǎng),但用戶的消費(fèi)力卻在下降。這不僅表現(xiàn)在用戶高頻使用網(wǎng)購平臺(tái),也表現(xiàn)在用戶對(duì)于品牌的選擇趨于低下。除了無法替代的超級(jí)大標(biāo)品如蘋果手機(jī),其他的一些小的品類,如家電、快消品和耐消品,大多都在尋找平價(jià)替代品。這無疑是整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)正在發(fā)生的一種重要變化,也對(duì)企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。
總體來看,盡管經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不明朗,但電子商務(wù)市場(chǎng)仍然存在足夠的紅利。直播電商雖然在近三年內(nèi)興起,但已經(jīng)快速進(jìn)入了瓶頸期,盈利性變得難以改善。因此,對(duì)于電子商務(wù)市場(chǎng)來說,既要警性頂部電商的挑戰(zhàn),也要把握傳統(tǒng)電子商務(wù)的機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)上的新平臺(tái)迅速崛起,品牌商們也開始回歸利潤(rùn)導(dǎo)向。首先,新平臺(tái)的火熱周期通常不會(huì)超過三年,例如直播電商,其兩三年的增速最快,廣告預(yù)算和精力大都投入其中。然而今年,商家開始重新關(guān)注利潤(rùn)增長(zhǎng),重新審視自身的經(jīng)營(yíng)模式和銷售策略。以盈利效益最好的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景來看,小紅書、淘寶和京東的POP店相對(duì)盈利性較強(qiáng),廣告投入和運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)較低,符合商家預(yù)期。